Auf den folgenden Unterseiten finden Sie alle relevanten Informationen rund um Ihre Bestellung: AGB, Versandinformationen, Datenschutz, Informationen zum Widerruf, etc. Bitte lesen Sie diese Dokumente sorgfältig durch.
Diese Seite können Sie auch als PDF-Datei herunterladen. Zum Betrachten benötigen Sie den Adobe Reader.
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Askari Sport GmbH und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Shop www.hiki.at Waren kaufen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Sie können eine verbindliche Bestellung aber auch telefonisch oder per Telefax abgeben. Die unverzüglich per E-Mail bzw. per Telefax erfolgende Zugangsbestätigung Ihrer Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.
Alle Angebote in unseren Katalogen und im Online-Shop sind freibleibend. Ihre über unseren Online-Shop, telefonisch, per Mail oder auf dem Postweg an uns gerichtete Bestellung stellt das Angebot an uns dar, einen Kaufvertrag über die von Ihnen bestellten Artikel abzuschließen.
Grundsätzlich kommt dieser Kaufvertrag dann zustande, indem wir Ihnen die bestellte Ware zusenden. Dieses geschieht dann bei Lieferungen innerhalb Deutschlands innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Sollten für bestimmte Artikel generell andere Lieferzeiten gelten, können Sie dies der jeweiligen Produktseite vor Auslösung Ihrer Bestellung entnehmen.
Sollte infolge von Betriebsstörungen, die wir nicht zu vertreten haben (d. h. höhere Gewalt, Streiks, Rohstoffmangel oder Transportengpässe), die reguläre Lieferzeit nicht eingehalten werden können, werden wir Sie darüber unverzüglich informieren. Nur in einem solchen Fall sind wir berechtigt, eine von Ihnen aufgegebene Bestellung mehrerer Artikel auf mehrere Warenlieferungen aufzuteilen. Die Durchführung einer Warenlieferung durch mehrere Paketsendungen erfolgt, wenn sich aus Vorgaben des Versanddienstleisters ergibt, dass ein einheitliches Paket für den Versand zu schwer oder zu sperrig wäre.
Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel ausnahmsweise überhaupt nicht oder nicht innerhalb einer Lieferfrist von 10 Werktagen lieferbar sein, so kommt kein Vertrag zustande. Darüber werden wir Sie nach Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich informieren.
Ist ein Vertrag über die Lieferung eines bestimmten Artikels bereits zustande gekommen, dann können wir uns von unserer Lieferverpfichtung nur lösen, wenn die Nichtlieferbarkeit auf Betriebsstörungen (d. h. höhere Gewalt, Streiks, Rohstoffmangel oder Transportengpässe) beruht, die wir nicht zu vertreten haben. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtlieferbarkeit informieren. Von Ihnen für diese Lieferung erbrachte Gegenleistungen werden wir Ihnen dann unverzüglich erstatten.
Bei einem Bestellwert unter € 25,00 (CHF 25.00) erheben wir einen Mindermengenzuschlag von € 3,95 (CHF 3.95). Bestellungen dieses Umfanges könnten von uns ohne dieses Zusatzentgelt nicht wirtschaftlich bearbeitet werden. Wir erheben den Betrag zur anteiligen Deckung der auch durch diese Bestellung entstehenden Sach- und Personalkosten, um nicht generell erst ab einem Mindestbestellwert liefern zu können.
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden-Bereich ("mein Konto/Bestell-Historie") zugreifen.
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.
Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Lieferung erfolgt durch Versendung ab Lager auf unsere Gefahr, innerhalb Deutschlands durch DHL. Für bestimmte Artikel kann ein anderer Versandweg gelten, zum Beispiel Speditionszustellung für nicht paketversandfähige Ware. Dies gilt, wenn in der jeweiligen Produktbeschreibung darauf hingewiesen wird.
Wir liefern in die folgenden Länder: Deutschland, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden und Tschechien.
Unsere Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen die aufgeführten Preise nur bei einer Bestellung im Internet gewähren können, da die Bestellungen per Internet einen günstigeren Absatzweg beinhalten. Bei Katalog/Mailings- und Ladenkauf gelten die dort angegebenen Preise.
Für deutsche und österreichische Kunden:
Zahlung per Bankeinzug, Kreditkarte, Paypal, Rechnung, Sofort(überweisung) oder Vorabüberweisung.
Für Schweizer Kunden:
Zahlung per Kreditkarte, Paypal, Rechnung oder Vorabüberweisung.
Für Kunden anderer Länder:
Zahlung per Kreditkarte, Paypal und Vorabüberweisung.
Wir behalten uns vor, eine Bonitätsprüfung vorzunehmen. Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Vorabüberweisung, Kreditkarte, Paypal oder Sofort(überweisung) durchzuführen. Bei Lieferung auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Die Zahlung per Bankeinzug und Kreditkarte wird bei Warenausgang ausgelöst.
Bei Vorabüberweisung (für Kunden aus Deutschland und Österreich):
Überweisen Sie den Rechnungsbetrag zzgl. Porto- und Verpackungsanteil + ggf. Sperrgutzuschlag, Mindermengenzuschlag und Speditionskosten unter Angabe Ihrer Kundennummer auf unser Konto:
Volksbank Südmünsterland-Mitte eG
IBAN: DE78 4286 1387 7105 2780 06
BIC: GENODEM1BOB
Bei Vorabüberweisung aus anderen Ländern: Bitte beachten Sie den Abschnitt "Auslandsversand".
Bei Bankeinzug, Kreditkarte, Paypal, Rechnung, Sofort(überweisung) oder per Vorabüberweisung: € 5,99.
Erforderliche Nachlieferungen erfolgen ohne Berechnung von Porto- und Verpackungskosten.
Sperrgutzuschlag: € 9,95 (bei Paketen ab 1,20 m Länge unabhängig vom Bestellwert). € 7,95 bei Ruten, Keschern und Sets (bei Paketen ab 1,20 m Länge unabhängig vom Bestellwert).
Ein Speditionsaufschlag wird auf gesondert gekennzeichnete Artikel, die wegen ihrer Sperrigkeit oder ihres Gewichtes per Spedition angeliefert werden, erhoben.
Versand Lebendköder: Lieferung nur innerhalb von Deutschland (ausschließlich Festland, nicht bei Inselbelieferung). Lebendköder-Bestellungen können aus organisatorischen Gründen nicht als Blitz- oder Premium-Lieferung ausgeführt werden.
Blitzlieferung: Bestellen Sie Mo.-Fr. (ausgenommen Feiertage) bis 19.00 Uhr telefonisch oder online bei uns, verschicken wir auf Wunsch noch am selben Tag Ihre Bestellung (gültig nur für deutsches Festland, sofern Ware verfügbar). Blitzlieferung ist nicht möglich bei Vorabüberweisung oder Bestellungen, die Lebendköder beinhalten. Aufpreis: € 5,99. Aufpreise werden auch dann fällig, wenn Sie Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht wahrnehmen.
Lieferung in den Fachmarkt (Click & Collect)
Sollten Sie als Lieferadresse einen Askari Fachmarkt auswählen, erfolgt die Bestellung lediglich zur Ansicht, es besteht keine Abnahmeverpflichtung. Der Kaufvertrag kommt erst im Fachmarkt zustande. Bestellungen mit einem Askari Fachmarkt als Lieferziel sind grundsätzlich versandkostenfrei. Die Ware wird 7 Werktage zur Abholung für Sie reserviert. Sie können Ihre Bestellung bei Abholung in Ihrem Askari Fachmarkt bar oder per EC-Karte bezahlen. Produkte aus Bestellungen mit Fachmarkt-Lieferadresse können Sie nur in Ihrem Askari Fachmarkt retournieren. Vor Ort haben Sie die Möglichkeit, die bestellten Artikel zu sichten und zu entscheiden, welche Artikel Sie aus Ihrer Gesamtbestellung behalten möchten und welche Sie zurückgeben möchten.
Für den Auslandsversand gelten die folgenden abweichenden Bedingungen:
Porto- und Verpackungsanteil bei Bankeinzug, Kreditkarte, Paypal, Rechnung, Sofort(überweisung) oder per Vorabüberweisung: € 6,99.
Erforderliche Nachlieferungen erfolgen ohne Berechnung von Porto- und Verpackungskosten.
Sperrgutzuschlag: € 9,95 (bei Paketen ab 1,20 m Länge unabhängig vom Bestellwert). € 7,95 bei Ruten, Kescher und Sets (bei Paketen ab 1,20 m Länge unabhängig vom Bestellwert).
Bei Vorabüberweisung:
Überweisen Sie den Rechnungsbetrag zzgl. Porto- und Verpackungsanteil + ggf. Sperrgutzuschlag und Mindermengenzuschlag unter Angabe Ihrer Kundennummer auf unser Konto:
Volksbank Südmünsterland-Mitte eG
IBAN: DE78 4286 1387 7105 2780 06
BIC: GENODEM1BOB
Telefon: +43 (0)800 40 44 57
Internet: www.hiki.at
E-Mail: office@hiki.at
Bitte richten Sie sämtliche postalische Korrespondenz an unsere deutsche Adresse:
Askari Sport GmbH
Ludwig-Erhard-Str. 4
D-59348 Lüdinghausen
Deutschland
Konditionen gültig für folgende Lieferländer: Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Schweden und in die Tschechische Republik.
Porto- und Verpackungsanteil bei Kreditkarte, Paypal und Vorabüberweisung: 14,99 €.
Sperrgutzuschlag: € 20,- bei Paketen ab 1,00 m Länge, unabhängig vom Bestellwert. Bei Ruten, Ruten-Sets und Keschern € 6,99 ab 1,00 m Länge, unabhängig vom Bestellwert.
Bei Vorabüberweisung: Überweisen Sie den Rechnungsbetrag zzgl. Porto- und Verpackungsanteil + ggf. Sperrgutzuschlag und Mindermengenzuschlag unter Angabe Ihrer Kundennummer auf unser Konto:
Volksbank Südmünsterland-Mitte eG
IBAN: DE78 4286 1387 7105 2780 06
BIC: GENODEM1BOB
Richten Sie sämtliche Korrespondenz sowie eventuelle Rücksendungen an:
Hiki powered by
Askari Sport GmbH
Ludwig-Erhard-Str. 4
59348 Lüdinghausen (Germany)
Telefon: +43 (0)800 40 44 57
Internet: www.hiki.at
E-Mail: office@hiki.at
Auf Wunsch 100-tägiges freiwilliges Rückgaberecht: 0,95 €.
Konditionen des freiwilligen Rückgaberechts: Sie können die Ware innerhalb von 100 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig und originalverpackt ist und sich in einem ungebrauchten, unbeschädigten Zustand befindet. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Die Ware ist zurückzusenden an: Askari Sport GmbH, Ludwig-Erhard-Str. 4, 59348 Lüdinghausen.
Ihre gesetzlichen Rechte und Ansprüche, insbesondere Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihr gesetzliches Gewährleistungsrecht, bleiben vom vertraglich eingeräumten, freiwilligen Rückgaberecht unberührt. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen.
Nutzen Sie bei Rücksendung das beiliegende Retourenlabel!
Nutzen Sie bei Rücksendungen innerhalb Deutschlands möglichst den Paketversand der Firma DHL.
• Abgabe in einem der über 32.000 Annahmestellen wie der DHL-Filiale, dem DHL Paketshop oder der DHL Packstation.
• oder geben Sie innerhalb Deutschland die Sendung Ihrem DHL-Zusteller mit.
Für Rücksendungen aus Österreich nutzen Sie die Annahmestellen von Parcel AT/Öpac Die nächstgelegene Annahmestelle finden Sie im Internet.
Die Rücksendung ist zu richten an:
Askari Sport GmbH
Ludwig-Erhard-Str. 4
59348 Lüdinghausen
Bitte beachten Sie für Retouren aus dem Ausland die o.g. Hinweise im Kapitel "Auslandsversand".
Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, empfehlen wir folgende Schritte:
• Verpacken Sie den Artikel bitte immer vollständig, und nutzen Sie falls möglich den Originalkarton.
• Bitte kleben Sie möglichst das Rücksende-Etikett, welches Sie auf dem gelieferten Rücksende-Schein finden, auf das Paket.
• Legen Sie bitte den ausgefüllten Rücksendeschein mit in das Paket. So können wir alles zügig und problemlos für Sie bearbeiten.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter von DHL, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.
Bei einigen Artikeln gewähren wir eine Sondergarantie bis zu 5 Jahren. Diese Artikel sind jeweils mit einem Hinweis ausgewiesen. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/Rechte. Weitere Informationen zur Garantie finden Sie unter www.hiki.at/garantiebedingungen/.
Alle Bildrechte liegen bei der Askari Sport GmbH oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
Das Gratisgeschenk dürfen Sie auf jeden Fall behalten, auch wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Geringfügige Modell- und Farbabweichungen bleiben vorbehalten. Alle abgebildeten Artikel werden ohne Dekoration geliefert. Irrtum und Druckfehler vorbehalten. Schadenersatz ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt unsererseits Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
Für Streitigkeiten aus Verträgen, die eine Verbraucherin oder ein Verbraucher eines EU-Mitgliedsstaates mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen über das Internet abgeschlossen haben, hat die Europäische Kommission eine Online-Streitbeilegungsplattform eingerichtet, die über den folgenden Link zu erreichen ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
Hiki powered by
Askari Sport GmbH
Ludwig-Erhard-Str. 4
59348 Lüdinghausen
Deutschland
Telefon: +43 (0)800 40 44 57
Internet: www.hiki.at
E-Mail: office@hiki.at
Amtsgericht Coesfeld, eingetragen HRB/6840
Geschäftsführer: Paul Brüggemann, Hendrik Brüggemann, Benjamin Jansson
Umsatzsteuer-Identifkationsnummer, DE125858606
Gerichtsstand ist Lüdinghausen
